Notre démarche
Comment ça marche ?
Une démarche claire, de votre première demande jusqu'à l'organisation de votre opération.
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Présentation du besoin
Vous décrivez votre projet via le formulaire de devis, par e-mail ou par WhatsApp : marchandises, quantités, départ et destination.
- 02
Étude de la demande
Zawa Service examine votre demande et peut vous contacter pour obtenir des précisions.
- 03
Proposition commerciale et devis
Vous recevez une proposition adaptée à votre demande, que vous êtes libre d'accepter ou non.
- 04
Organisation de la prestation
Après accord, l'opération est organisée selon les conditions convenues ensemble.
- 05
Suivi et modalités de livraison
Les informations de suivi et les modalités de livraison vous sont communiquées selon ce qui a été convenu.
Les délais, conditions et modalités sont définis au cas par cas et confirmés avec vous avant toute opération.
Questions fréquentes
Comment obtenir un devis ?
Remplissez le formulaire de demande de devis en décrivant vos marchandises, les quantités, le pays de départ et la destination. Vous recevez un e-mail confirmant la réception de votre demande.
Le devis est-il engageant ?
Non. La proposition commerciale vous est adressée pour étude ; la prestation n'est organisée qu'après votre accord.
Travaillez-vous dans les deux sens ?
Oui : importation de la Chine vers le Burkina Faso et exportation du Burkina Faso vers la Chine.
Pouvez-vous m'aider à trouver un fournisseur en Chine ?
Oui, Zawa Service propose un service d'approvisionnement et de recherche de fournisseurs. Décrivez le produit recherché dans votre demande.
Quels sont les délais et les tarifs ?
Ils dépendent de chaque opération (marchandises, volume, trajet). Ils vous sont précisés dans la proposition commerciale.